Datenschutz

Datenschutzerklärung: Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Onlineshop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für Labelwise sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten. Labelwise kommt seiner gesetzlichen Verpflichtung nach, Kunden über die Art, den Umfang und den Zweck der Datenerhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten vollständig zu unterrichten. Labelwise erhebt, verwendet und speichert Ihre persönlichen personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes der Bundesrepublik Deutschland.

Verschlüsselung Ihrer Daten
Alle Angaben, die von Ihnen im Login-Bereich gemacht werden, werden verschlüsselt und sicher übermittelt. Alle persönlichen Daten die zwischen Labelwise und Ihrem Browser übermittelt werden werden verschlüsselt übertragen. Ihre Daten sind somit sicher und vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

Speicherung von Zugriffsdaten
Sie können den Labelwise Onlineshop besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Labelwise speichert lediglich die Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider sowie IP-Adresse. Diese Daten werden lediglich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebes des Onlineshops und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und Labelwise erlaubt sich keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Datenerhebung und Datenverwendung bei Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Labelwise erhebt freiwillig bereitgestellte personenbezogene Daten während des Bestellvorganges, bei einer Kontaktaufnahme (z.B. per E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos. Welche Daten genau erhoben werden, ist aus den Eingabefeldern ersichtlich welche Sie einfüllen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Nach vollständiger Vertragsabwicklung oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre persönlichen Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Dieses findet automatisch statt, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung von Daten eingewilligt haben oder Labelwise sich eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehält, die gesetzlich erlaubt ist und über die Labelwise Sie informiert. Die Löschung des Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder per E-Mail an [email protected] oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.

Datenweitergabe an Dritte
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit Ihrer Lieferung beauftragte Versandunternehmen DHL weiter, soweit dies zur Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Zur Abwicklung von Bezahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und gegebenfalls von uns beauftragten Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienst. Eine Weitergabe von personenbezogener Daten an Dritte, wenn eine Erforderlichkeit aus dem Vertragsverhältnis nicht gegeben ist, wird nur vorgenommen nach ausdrücklicher Einwilligung Ihrerseits. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Eine Übermittlung von personenbezogener Daten an staatliche Behörden/ Einrichtungen erfolgen ausschließlich zum Zweck einer Strafverfolgung und Gefahrenabwehr.

Kundenkonto
Wir richten für jeden Kunden, der sich entsprechend registriert, einen passwortgeschützten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten Bestandsdaten (Kundenkonto) ein. Hier können Sie Daten über Ihre Bestellungen einsehen und Ihre Adressdaten, Bankverbindung, Interessen und andere Einstellungen verwalten. Mit der Registrierung für ein Kundenkonto ist es nicht mehr nötig Ihre Daten bei jeder Bestellung erneut anzugeben.

Kundenservice
Sie haben die Möglichkeit mit uns per E-Mail über [email protected] Kontakt aufzunehmen. Außerdem ist unser Kundenservice telefonisch +31 (0) 591-547211 und per E-Mail erreichbar.

Reparaturen
In seltenen Fällen nehmen wir einen Dienstleister für die Ausführung von Reparaturen an bei uns gekauften Produkten in Anspruch. In diesem Fall kann es erforderlich sein, Ihre Daten an diesen zur Ausübung der Reparatur weiterzuleiten.

Einsatz von Google Analytics zur Webanalyse und Verwendung von Cookies
Labelwise nutzt den Webanalysedient Google Analytics von Google Inc.. Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“ bzw.Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Labelwise eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Onlineshop Benutzung der Bauhaus Website werden in der Regel an einen Google Server in den USA übertragen und gespeichert. IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv und somit werden im Regelfall IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wertet für Labelwise die Nutzung des Onlineshops aus und rapportiert. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Im Allgemeinen werden einige der von Labelwise verwendeten Cookies nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen des Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Endgerät und ermöglichen Labelwise, den Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Eine Speicherung der Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindert werden. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.

Auskunftsrecht
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung - zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; - zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; - aus Gründen des öffentlichen Interesses oder - zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit - die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird; - die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; - wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder - Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Fragen und Kontaktmöglichkeit
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

Gültigkeit und Aktualität der Datenschutzerklärung
Aufgrund von Weiterentwicklungen des Onlineshops, der Implementierung neuer Technologien oder der Umsetzung neuer gesetzlicher Vorschriften behält sich Labelwise vor wenn notwendig diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.